CAMBIOS Y DEVOLUCIONES 
NO SE ACEPTA LA DEVOLUCIÓN DE ARTICULOS CORTADOS POR METRO (HILOS, CUEROS, COLA DE RATÓN, ETC.), Y ARTICULOS PERSONALIZABLES (GRABADOS, PINS, ETC.) 
DEVOLUCIONES 
Las devoluciones se efectuarán dentro de los primeros 15 días desde la fecha de recepción del paquete por el cliente y con el ticket de compra. 
Para las devoluciones tendr├í que ponerse en contacto con┬ácreasentidos.es a trav├®s de correo (infocreasentidos@gmail.com), para autorizar la devoluci├│n y una vez aceptada le indicaremos el paso a seguir.┬áSolo se aceptan devoluciones autorizadas.┬á
Para poder hacer una devolución, el producto tendrá que estar en buen estado y en el embalaje original. Bien empaquetado a la hora del envió. Si no es así creasentidos.es se reserva el derecho de rechazar la devolución. 
Los gastos de transporte de ida y vuelta  originados por la devolución correrán a cargo del cliente. El importe del transporte de la primera entrega ya realizada será descontado del importe total de  la devolución. 
Una vez recibida la mercancía devuelta se hará efectiva la devolución del dinero. Se realizará del mismo modo que se realizó el pago, por transferencia bancaria al número de cuenta que indique el comprador o por Paypal. 
CAMBIOS 
Si el cambio es por un error de creasentidos.es, la empresa se hace cargo de los gastos de envío, por lo contrario, si el error al realizar el pedido es del cliente los gastos de envió corren a cargo del cliente. 
Para aceptar una devolución el producto y el embalaje deben estar en perfecto estado y con todo el contenido original sin manipular.